О способах обращения граждан в следственное управление

09:00 20.10.2024

Уважаемые граждане!
 
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается  с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.В следственном управлении СК России по Республике Алтай существуют различные каналы связи:
•  Телефон (для справочной информации): (38822)49600;
•  Телефон доверия: 8-913-991-7821;
•  Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также беженцев из Украины, прибывших на территорию России: (38822)20495 (добавочный номер – 1);
•  Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»:  (38822)49596, короткий номер с мобильного телефона: 123
•    Телефон «Остановим коррупцию»: 8-913-991-7821;
• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: (38822)49601;
• Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: (38822)20495 (добавочный номер – 2).
• Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск,  пр. Коммунистический д.79.
Официальный сайт ведомства - https://altai.sledcom.ru.
•  Интернет-приемная:  https://altai.sledcom.ru/folder/873291.
Социальные сети: аккаунт сообщества следственного управления  ВКонтакте - https://vk.com/altai04.sledcom, Телеграм - https://t.me/sledcom04.
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление СК России по Республике Алтай через аккаунт «ВКонтакте» и «Телеграм». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан  сотрудниками и руководством следственного управления.